A Poli Fest valoriza sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site (www.polifest.com.br).
1. Coleta de Dados
Coletamos informações fornecidas diretamente por você e automaticamente durante sua navegação. Isso inclui:
- Dados pessoais: Nome, e-mail, telefone, CPF, CNPJ (para empresas), endereço para envio de mercadorias, entre outros.
- Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, tempo de permanência no site, páginas acessadas e cookies.
- Dados de transações: Histórico de compras, forma de pagamento e outros dados relacionados às suas interações com nosso site.
2. Uso dos Dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Processar pedidos e pagamentos.
- Melhorar a experiência do usuário em nosso site.
- Enviar informações sobre promoções, campanhas e novos produtos (quando autorizado).
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Garantir a segurança e prevenir fraudes.
3. Compartilhamento de Dados
A Poli Fest não vende ou aluga seus dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações com:
- Fornecedores e parceiros: Empresas de logística, meios de pagamento e provedores de tecnologia, sempre com objetivo de executar nossos serviços.
- Autoridades competentes: Para cumprimento de obrigações legais, ordens judiciais ou regulatórias.
Nos certificamos de que todos os terceiros que recebem seus dados respeitem sua privacidade e adotem medidas de segurança compatíveis com as nossas.
4. Direitos dos Usuários conforme a LGPD
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você tem os seguintes direitos relacionados aos seus dados pessoais:
- Acesso aos dados: Solicitar informações sobre os dados pessoais que tratamos.
- Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou exclusão: Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
- Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados a outro fornecedor de serviços ou produtos, mediante requisição expressa.
- Eliminação dos dados: Solicitar a exclusão de dados tratados com base no consentimento, exceto nos casos previstos em lei.
- Informação sobre compartilhamento: Obter informações sobre entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos seus dados.
- Revogação do consentimento: Retirar o consentimento fornecido para o tratamento dos seus dados.
- Revisão de decisões automatizadas: Solicitar a revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos dados abaixo:
- E-mail: contato@polifest.com.br
- Telefone: (44) 3029-5100
5. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, analisar o tráfego do site e personalizar o conteúdo exibido. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
6. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou divulgação indevida. Contudo, nenhum sistema é totalmente seguro. Caso identifique qualquer vulnerabilidade, entre em contato conosco imediatamente.
7. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
A Poli Fest é a responsável pela proteção dos dados pessoais tratados por este site. Você pode entrar em contato conosco, como encarregados de proteção de dados (DPO), para esclarecer dúvidas ou exercer seus direitos previstos pela LGPD:
- E-mail: contato@polifest.com.br
- Telefone: (44) 3029-5100
8. Alterações na Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos que você a revise regularmente. Qualquer alteração significativa será comunicada através do site ou outros meios.
9. Foro e Legislação Aplicável
Esta Política de Privacidade será regida pelas leis da República Federativa do Brasil, que também devem ser utilizadas como base para sua interpretação. Em caso de eventuais disputas ou questionamentos relacionados a este documento, fica definido que o Foro da Comarca de Maringá, Estado do Paraná, será o único competente para solucioná-los, ficando desde já excluída a possibilidade de escolha de qualquer outro foro, ainda que mais privilegiado.
10. Envio de E-mails e Newsletters
Ao se cadastrar no site da Poli Fest, você tem a opção de autorizar o envio de e-mails promocionais, newsletters e outras comunicações relacionadas aos nossos produtos, serviços e novidades.
Caso você opte por não receber mais essas mensagens, pode cancelar o envio a qualquer momento clicando no link de cancelamento disponível ao final de cada e-mail ou entrando em contato conosco pelos canais abaixo:
- E-mail: contato@polifest.com.br
- Telefone: (44) 3029-5100
Ressaltamos que, mesmo após o cancelamento, se você voltar a utilizar nosso site e inserir seu e-mail em ações como novos cadastros, compras ou solicitações de informações, seu endereço eletrônico poderá ser reinserido em nossa base para o envio de newsletters. No entanto, você mantém o direito de cancelar novamente o recebimento sempre que desejar.
Além disso, e-mails transacionais, como confirmações de pedidos ou informações importantes sobre suas compras, poderão continuar sendo enviados independentemente da sua inscrição para comunicações promocionais.
Última atualização: 28 de Janeiro de 2025